Algemene voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: 'Opdrachtnemer': Passie voor Beveiliging; 'Opdrachtgever': de natuurlijke of rechtspersoon die met Opdrachtnemer een overeenkomst aangaat; 'Overeenkomst': de tussen partijen gesloten overeenkomst tot het leveren van beveiligingsdiensten; 'Diensten': alle door Opdrachtnemer te leveren werkzaamheden, waaronder objectbeveiliging, surveillance, evenementbeveiliging, receptiediensten en gerelateerde service-werkzaamheden.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Offertes en aanbiedingen

Alle offertes en aanbiedingen van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Opdrachtnemer kan niet aan zijn offertes worden gehouden indien Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat deze een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

4. Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever de offerte schriftelijk of elektronisch heeft aanvaard, dan wel op het moment dat Opdrachtnemer feitelijk een aanvang maakt met de uitvoering van de werkzaamheden.

5. Uitvoering van de overeenkomst

Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Alle beveiligingswerkzaamheden worden uitgevoerd door medewerkers die voldoen aan de eisen van de Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus (Wpbr).

Opdrachtnemer is gerechtigd derden bij de uitvoering van de overeenkomst in te schakelen.

6. Verplichtingen Opdrachtgever

Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en faciliteiten waarvan Opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, tijdig aan Opdrachtnemer worden verstrekt. Opdrachtgever zorgt voor een veilige werkomgeving conform de Arbeidsomstandighedenwet.

7. Tarieven en prijzen

Alle door Opdrachtnemer opgegeven prijzen zijn exclusief btw en eventuele andere heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Opdrachtnemer is gerechtigd jaarlijks de tarieven aan te passen op basis van de CAO Particuliere Beveiliging en/of het CBS-prijsindexcijfer.

8. Facturatie en betaling

Facturatie vindt maandelijks achteraf plaats, tenzij anders overeengekomen. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.

Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij de wettelijke handelsrente verschuldigd, alsmede buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet incassokosten.

9. Opzegging en duur

Overeenkomsten voor bepaalde tijd kunnen tussentijds niet worden opgezegd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Overeenkomsten voor onbepaalde tijd kunnen door beide partijen schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden.

10. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door zijn aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Indien om welke reden dan ook geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag over de laatste drie maanden.

Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie is uitgesloten.

11. Overmacht

Opdrachtnemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan: stakingen, ziekte van personeel, weersomstandigheden, overheidsmaatregelen en storingen in (telecommunicatie)netwerken.

12. Geheimhouding

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. De geheimhouding geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.

13. Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend bij Opdrachtnemer via joey.debruin@passievoorbeveiliging.nl of telefonisch via +31 6 20 19 27 07.

14. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

15. Wijziging voorwaarden

Opdrachtnemer is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden treden in werking op het door Opdrachtnemer aangekondigde tijdstip.